Als dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen beschäftigen wir rund 800 Mitarbeiter an 15 Standorten.

Bundesweit vertrauen rund 330.000 Kunden auf unseren Schutz. Damit gehören wir zu den Top 20 der bundesweit geöffneten gesetzlichen Krankenkassen.

Sie sind innovativ, denken kreativ und arbeiten trotzdem analytisch und struktu- riert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Villingen-Schwenningen suchen wir Sie zum nächstmög- lichen Zeitpunkt in Vollzeit:

Experte (m/w)
CRM/Kundenbindung

Ihre Aufgaben:

Sie

  • erstellen Konzepte für Kundenbefragungen, Marktbeobachtungen, Ratings und Mystery Checks
  • konzeptionieren und implementieren Maßnahmen rund um die Kundenkontaktpunkte
  • entwickeln Produkt-, Service- und Leistungsangebote für unsere Kunden
  • unterstützen bei der Positionierung unserer Angebote bei Umfragen und Ratings
  • entwickeln geeignete Kennzahlen für Angebote und leisten entsprechende Maßnahmen ab

Ihr Profil:

Sie

  • haben ein Studium mit Schwerpunkt Marketing oder Produktmanagement absolviert oder verfügen über eine entsprechende Aus- und Weiterbildung
  • können idealerweise Berufserfahrung im Kundenbeziehungsmanagement, Marketing oder Produktmanagement vorweisen
  • haben fundierte IT-Kenntnisse
  • verfügen über eine selbstständige, systematische und methodische Herangehensweise an komplexe Zusammenhänge
  • arbeiten gerne im Projekt und im Team
  • verfügen über ein ausgeprägtes Maß an Service- und Kundenorientierung

Ihre Vorteile – unsere Vorzüge!

Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das Ihnen Sicherheit und Stabilität verspricht. Neben flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Vergütungssystem bieten wir zahlreiche Sozialleistungen: Angebote zur
betrieblichen Gesundheitsförderung, eine betriebliche Altersvorsorge und individuell zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer „24_EAM“. Bitte senden Sie uns diese online über unsere Karriere-Webseite
www.Die-Schwenninger.de/Karriere oder starten Sie direkt hier.